You are here

VAGA DE ESTÁGIO - CRAW (SUPORTE)

simonea's picture

A CRAW Sistemas está com uma oportunidade de trabalho em uma equipe inovadora e com grande potencial de crescimento.

OPORTUNIDADE DE TRABALHO:
VAGA - AGENTE DE SUPORTE TÉCNICO

Buscamos um perfil engajado, comunicativo, curioso, e que se relacione bem com pessoas a fim de dar um suporte para a operação em sistemas.

SOBRE A FUNÇÃO:

Suporte na usabilidade do sistema para os clientes e parceiros da plataforma, auxilio no processo de cadastro e na solução de problemas técnicos relacionados ao aplicativo.

Mapeamento das dúvidas/problemas frequentes, falhas e demandas para escalonamento direto aos times responsáveis.

Criação de vídeos demonstrativos das ferramentas e texto sobre dúvidas frequentes.

HABILIDADES REQUERIDAS:

Ter objetividade e foco nas atividades, busca continua no desenvolvimento profissional;
Formação superior cursando ou concluída;
Boa dicção para SAC;
Boa redação para se comunicar com clientes via email;
Facilidade com ferramentas WEB;
Conhecimento em pacote Office;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Contratação: CLT;
Benefícios: Plano de Saúde, Vale Transporte e Vale Refeição;
Horário: Segunda a Sexta, das 8:30 às 12:00 e das 13:00min as 17:30min;

Envie seu currículo para: contato@crawsistemas.com

https://www.linkedin.com/posts/crawsistemas_a-craw-sistemas-est%C3%A1-com-uma-oportunidade-activity-6784922516071710720-zdOV